Hopp over seksjon - Til hovedinnhold - Topp

Du er her: Nyheter » 2011 » Januar » Frequently Asked Questions

2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | januar - februar - mars - april - mai - juni - juli - august - september - oktober - november - desember

Frequently Asked Questions

01.01.2011

Her finnes svar på de oftest stilte spørsmålene vedrørende det nye medlemsystemet.

Adresse: Hvis du flytter må du selv oppdatere postadressen din i systemet vårt. Dette er svært viktig, siden vi er avhengige av korrekt postadresse for å sende ut medlemsbevis.

Betalingsfrist: Det står en betalingsfrist på alle fakturaer som genereres av medlemsystemet. Overholder du ikke betalingsfristen, for eksempel i forbindelse med fornyelse av medlemskap, bruker du bare samme faktura med tilhørende KID-nummer for innbetaling etter fristen.

E-postadresse: Alle brukere må ha en gyldig fungerende e-postadresse for å logge seg inn og få tilsendt nytt passord hvis du glemmer det gamle. Har du ikke e-postadresse kan du opprette en hos Google helt gratis.

Faktura-
    frist: Se “Betalingsfrist”.
    liste: Når du er innlogget har du en oversikt over samtlige fakturaer som systemet har generert og om de er betalt eller ikke. Her vises både innbetalinger av medlemskontigent og turer arrangert av reisegruppa.

Fødselsdato: Datoen i medlemsprofilen styrer beløpet på fakturaen som opprettes. Prisen for medlemskap er henholdsvis 100,- (barn under 18), 200,- (voksne).

Innmelding: Hvis du aldri har vært medlem i GodsetUnionen tidligere, melder du deg inn via denne linken.

Se “Tidligere medlemmer” for informasjon om hvordan du kan aktivere kontoen din.

KID: Du bruke KID-nummeret som står på fakturaen du skal betale. Medlemsystemet “samarbeider” med Nets (tidligere BBS) og mottar automatisk informasjon om hvilke fakturaer som er betalt og hvilke som ikke er oppgjort.

NB! KUN EN INNBETALING PR KID. IKKE INNBETAL FLERE FAKTURAER MED SAMME KID-NUMMER

Kontakt: Trenger du hjelp når du oss enklest på e-post.

Medlemsbevis: Når betaling er registrert med riktig KID-nummer får medlemsansvarlig beskjed av systemet, og trykker opp og sender ut ditt medlemsbevis.

Visste du at du selv kan sjekke om ditt medlemsbevis er utsendt? Trykk på "Din fakturaliste" i menyen til venstre og sorterer etter alle med status "betalt". Dersom din betalingen er registrert og står merket med grønn skrift i kolonnen "Type" har vi sendt medlemskortet ditt i posten.

Nyhetsbrev: Vi kommer til å sende ut regelmessige nyhetsbrev med det nye medlemsystemet. Ønsker du ikke å motta disse e-postene kan du enkelt reservere deg i brukerprofilen din.

Passord: Har du glemt passordet ditt? Her kan du lage nytt.

  1. Når du har trykket på linken ovenfor fyller du inn epostadressen du har registrert på brukeren din i systemet vårt
  2. I løpet av 10-15 minutter får du tilsendt en epost med en link du må trykke på
  3. I skjemaet fyller du inn et nytt passord i begge feltene
  4. Avslutt med å trykke på knappen under hvor det står "Change" for å bekrefte

Reaktivering: Se "Tidligere medlemmer".


Utestående krav: Har du meldt deg på en tur og ikke møtt opp vil fakturaen bli liggende i oversikten over “ubetalte fakturaer”. Alle turer i regi GodsetUnionen har bindende påmelding.

Telefon: Vi setter pris på at du tar deg tid til å registrere telefonnummeret vi kan nå deg på i tilfelle vi trenger å komme i kontakt, for eksempel i forbindelse med borteturer. I tillegg vil vi jevnlig sende ut informasjon om arrangementer og begivenheter i regi GodsetUnionen og SIF via SMS.

Tidligere medlemmer: Alle som har vært medlemmer i GodsetUnionen tidligere ligger lagret i det nye systemet. Trenger du hjelp til å aktivere-brukerkontoen din og fornye medlemskapet ditt tar du kontakt med medlemsansvarlig på e-post. Vennligst hjelp oss å reaktivere kontoen din dersom du har vært medlem tidligere slik at vi unngår unødvendige duplikat-brukere. Dette er også viktig for at du skal beholde ditt opprinnelige medlemsnummer.

Send oss en mail på medlem@godsetunionen.com hvis du har et spørsmål. Ting dere lurer på som går igjen vil bli lagt til på denne siden fortløpende.

Til toppen av siden

Topp

GodsetUnionen © 2006-12 i Elvebyen Drammen! | Webpublisering og webdesign i Drammen